dimanche 25 mai 2008

Togo: Jean-Marie Noagbodji - « Les Togolais doivent apprendre à surfer intelligemment »

Au Togo, les opérateurs telecom publics et privés ne ménagent pas leurs efforts pour promouvoir le secteur des nouvelles technologies. Togo Telecom a lancé l'ADSL il y a quelques mois et l'accès à internet via son service Illico. De son côté, Cafe Informatique - le pionnier du Net dans le pays - multiplie les offres et propose de nouvelles solutions techniques.

Jean-Marie Noagbodji est le patron de Cafe Informatique. Il nous explique comment internet peut accompagner le développement au Togo.


L'usage du Net se développe rapidement au Togo, mais en même temps on a le sentiment que les surfeurs ne tirent pas assez profit de ce formidable outil.

C'est exact. Il y a beaucoup de gens qui se connectent uniquement Internet juste pour consulter leurs courriers électroniques ou pour télécharger des jeux (80 à 85%). C'est vraiment dommage. Nous avons à maintes reprises, dénoncé cette utilisation restrictive d'Internet en démontrant qu'il y a des possibilités énormes sur le Net. Beaucoup d'information disponible susceptible de participer au développement du Togo.

Les Togolais se plaignent de la lenteur des connexions qui est un handicap sérieux pour la navigation.

Première chose, tous les serveurs que les togolais utilisent ne se trouvent pas au Togo. Il suffit de prendre la carte de visite de la plupart des gens, même les plus respectables et vous constaterez que leur adresse E-mail, c'est toujours sur « Yahoo.fr », alors que le point « fr » se trouve à l'étranger.

Conclusion, chaque fois qu'ils mettent les clics d'ordinateur, c'est un aller-retour qui passe par la liaison internationale, donc il y a déjà une utilisation pas toujours justifiée de cette liaison internationale.

Deuxième chose, le fait que ce point se trouve à l'étranger et que c'est la liaison satellitaire que l'on emprunte, on est obligé d'avoir un temps de réponse d'un minimum de 700 à 800 milliseconde contrairement au câble sous-marin dont le temps de réponse serait de l'ordre de moins de 200 millisecondes. C'est cela qui peut expliquer en partie la lenteur des connexions. Si quelqu'un a son serveur mail sur place, il n'a pas ce problème de temps de réponse.

Qu'attendez-vous de l'Etat ?

Tous les spécialistes, tous les chefs d'Etats au niveau international s'accordent aujourd'hui à reconnaître que les NTIC constitueront le soubassement de notre développement.

Cela dit, il est un devoir pour nous spécialistes de contribuer à réaliser ce rêve. Notre pays, c'est vrai, a été préoccupé par d'autres réalités pendant longtemps, mais il est temps que nous regardions dans ce sens. Si nous voulons aujourd'hui garantir le développement de notre pays par les NTIC, il nous faut aller plus loin.

Et cela nécessite la mise en place d'une stratégie. L'Etat doit dire avec précision ses objectifs pour que les opérateurs puissent les suivre. Je pense concrètement que pour sortir de l'ornière, il faut d'abord mettre les NTIC à la disposition de la population. Je veux dire par exemple que l'on puisse arriver à faire un couplage entre le téléphone portable et l'Internet.

Et pour se faire il serait bien que l'Etat donne un coup de pousse en prenant des décisions qui permettent par exemple à la population de savoir qu'en dehors de parler, le cellulaire peut servir à faire d'autres choses.

Les autorités doivent aussi commencer à renforcer la formation à partir des écoles de BTS, par exemple.

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Où en sont vos relations avec Togo Telecom ?

En ce qui nous concerne directement, nous avons d'énormes problèmes en relation directe avec l'opérateur historique Togo Telecom. Tous les deux nous avons un accès international, mais jusqu'à présent nous n'avons pas encore réussi à nous entendre pour avoir un point d'échange national.

On est bien obligé de passer par le circuit international, ce qui est une perte d'argent mais aussi de temps. C'est incompréhensible.

Republic of Togo (Lomé)

INTERVIEW
22 Mai 2008
Publié sur le web le 22 Mai 2008

Luc ABAKI

2 commentaires:

Anonyme a dit…

Bonsoir,

J'ai fait acheter un illico mobile qui à ma grande surprise n'a pas la faculté de recevoir les communications internationales (en provenance de France) ? ...sauf à de très rares exceptions.

Au niveau Togolais ce terminal ne pose aucun problème tant qu'il ne s'agit pas de réceptionner de la communication internationale.

Les commerciaux de Togo télécom semblent ne rien connaitre à ce problème, les seuls conseils prodigués "ce n'est pas nous c'est les autres" J'appele cela le syndrome de la patate chaude !

Auriez vous quelqu'un de plus compétent de disponible sachant donner une explication viable ?

J'avais cru pouvoir résoudre ce problème de réception en démasquant mon numéro d'appel en France mais l'anomalie n'est pas résolue, ce problème perdure.

Merci pour une solution

Cordialement

HORUS

Anonyme a dit…

Bonsoir,

J'ai fait acheter un illico mobile qui à ma grande surprise n'a pas la faculté de recevoir les communications internationales (en provenance de France) ? ...sauf à de très rares exceptions.

Au niveau Togolais ce terminal ne pose aucun problème tant qu'il ne s'agit pas de réceptionner de la communication internationale.

Les commerciaux de Togo télécom semblent ne rien connaitre à ce problème, les seuls conseils prodigués "ce n'est pas nous c'est les autres" J'appele cela le syndrome de la patate chaude !

Auriez vous quelqu'un de plus compétent de disponible sachant donner une explication viable ?

J'avais cru pouvoir résoudre ce problème de réception en démasquant mon numéro d'appel en France mais l'anomalie n'est pas résolue, ce problème perdure.

Pour une solution, Merci !

Cordialement

FLORENT